Какую информацию не стоит скрывать от банка

Оцените статью

фото с портала https://gorlonos.ru

Уважаемые читатели, добрый день!

Несколько дней назад мы с подругой в банке оформляли для нее вклад. На просьбу сообщить ее актуальный номер телефона она специально сказала неверный.

— Зачем ты это сделала, — спросила я, когда мы вышли из отделения.

— Да потом смсками и звонками достанут! — ответила она, — Я всегда так делаю.

Подумав над ее словами, я решила подготовить перечень данных, которые не стоит скрывать от банка — читайте и узнаете, почему.

Номер телефона

Это самое важное — у банка всегда должен быть ваш актуальный номер телефона. Причин для этого как минимум 3:

1️⃣ Из-за технической или человеческой ошибки ваша операция может не пройти. В этом случае сотрудники банка будет вам звонить с просьбой подойти и переоформить документы.

2️⃣ Банку может потребоваться сообщить вам важную информацию. Например, о введении комиссии или закрытии отделения.

3️⃣ Банку может потребоваться подтвердить совершенную вами операцию. Например, если вы отправили по интернет-банку перевод или по счету замечена нехарактерная для вас активность.

На моей практике также были случаи, когда мы не могли дозвониться до вкладчика и сообщить, что у него на документе не хватает подписи, без которой договор вклада был недействителен. В результате вкладчик узнала о том, что ее деньги лежат просто так только через месяц — когда пришла снимать проценты, которые не начислились.

Данные наследников или доверенных лиц

фото с портала https://postupi.online

Не менее важно давать корректные данные о наследниках и доверенных лицах.

Очень часто случается так, что паспортные данные доверенных лиц или наследников клиент диктует с листочка и уверяет, что внимательно переписал с оригинала. В итоге выясняется, что закралась ошибка — а это значит, что получить деньги наследник или доверенное лицо не сможет.

Адрес проживания

Также обязательно сообщать банку информацию об актуальном адресе проживания — однажды клиентка оставила у нас в отделении выключенный телефон (включить не смогли — не знали пин код) и важные документы.

Мы ждали ее возвращения 3 дня, но она не вернулась. Я отправила студентку-стажерку к клиентке по адресу прописки. Но выяснилось, что она там больше не живет — сдает квартиру. А нового адреса мы не знали.

"Поймать" клиентку мы смогли только спустя 3 недели — она снимала деньги в банкомате. Выяснилось, что она была уверена: телефон и документы оставила в такси.

Важно!

Договором банковского обслуживания почти всегда предусмотрено, что вы должны своевременно предоставлять сведения об изменении данных. Например, если у вас поменялся номер телефона или выдан новый паспорт.

Чего нельзя или не стоит говорить

Будет полезно знать:  Когда лучше не открывать вклад

При этом вы никогда не должны говорить в банке данные своей карты — полный номер, пин-код или cvv (трехзначный номер с оборотной стороны карты).

Также вы имеете право не разглашать телефоны родственников и знакомых, если того не требует договор (например, если вы не привлекаете другого человека в качестве поручителя).

Уважаемый читатель! Если вы поставите статье ПАЛЕЦ ВВЕРХ, то ее увидит больше людей. Сделайте это, пожалуйста. Заранее спасибо!

Материал из канала Школа финансовой мудрости
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий